La información es una de las principales fuentes de generación de nuevos ingresos al permitir diferenciarse de sus competidores (nuevos y tradicionales) y al permitir desarrollar productos con un ratio de personalización/riesgo sostenible. La posibilidad de personalización es lo que permite mejorar la experiencia de cliente cuyo resultado se puede trasladar en conseguir un aumento de la fidelidad y vinculación de los clientes y pudiendo innovar en los canales de comunicación con los mismos. Para mejorar la gestión del cliente y conseguir implementar esa visión Customer Centric en el sector de las aseguradoras, nos basamos en modelos AI, Business Insights y nuevos canales de comunicación.