Neste sentido, começaremos melhorando o planejamento de rotas e processos logísticos em geral, seguidos por soluções que permitam um melhor monitoramento e controle do transporte e, finalmente, por processos de digitalização e controle automático da entrega de mercadorias. Por outro lado, a digitalização do relacionamento com o cliente e a análise dos dados internos e externos é fundamental para otimizar o desempenho do marketing e responder às mudanças no comportamento do cliente.