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© 2023 Telefónica IoT & Big Data Tech, S.A.U., Ronda de la Comunicación s/n, Distrito Telefónica, Edificio Oeste 1, C.P. 28050 - Madrid (Espanha).


A Telefónica IoT & Big Data Tech, S.A.U., em conformidade com a Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e de comércio eletrônico, informa que:


  • Sua razão social é Telefónica IoT & Big Data Tech, S.A.U. (doravante, designada como Telefónica) e seu número de identificação fiscal é A-78967577.
  • Sua sede está em Ronda de la Comunicación s/n, Edifício Oeste 1, Planta 2ª, C.P. 28050 – Madrid (Espanha).
  • Está inscrita no Registo Comercial de Madrid, volume 9.242; livro 62; folha M-29.299.
  • Endereço de e-mail de contato geral: telefonicaiot@telefonica.com / Endereço de e-mail de contato para clientes de conectividade IoT: conectividadiot.tech@telefonica.com

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Política de qualidade e meio ambiente

A Telefónica considera a qualidade como um dos seus principais focos de trabalho. Na Telefónica, estamos conscientes de que nosso trabalho só faz sentido se visar a plena satisfação do cliente, e sabemos que isso não pode ser alcançado se não realizarmos nosso trabalho sob políticas de qualidade que o facilitem.

A Gerência e toda a equipe da Telefónica adquirem o compromisso com uma Política de Qualidade Integral, que proporciona melhorias nos processos e serve para alcançar a excelência em nosso atendimento e a satisfação total do cliente. Para isso, a IoT & Big Data está equipada com as ferramentas e treinamentos necessários para alcançá-lo e mantê-lo continuamente.

Nesta melhoria contínua, o Comitê SIG, Sistema de Gestão Abrangente, IoT & Big Data está comprometido com:

  • Satisfazer as necessidades dos clientes e outras partes interessadas
  • Cumprir os regulamentos e a legislação vigente em tudo que afete as operações da organização.
  • Melhorar continuamente seus processos internos e os serviços oferecidos aos seus clientes.

Para mais informações, informamos que você também pode consultar a Política Ambiental Global da Telefónica, que também se aplica em geral à nossa empresa como empresa pertencente ao referido Grupo Empresarial.



Aviso Legal atualizado a partir de setembro de 2022.

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