Debido a la covid-19, los hoteles Silken necesitaban reducir el uso de folletos y papelería para evitar puntos de contagio y mostrar los servicios de room service y desayuno en las habitaciones. Por otro lado, y como muchos de los trabajadores no estaban disponibles, necesitaban automatizar tareas como el check-in para agilizar procesos, sobre todo en la recepción. Gracias a la solución Carta Digital, Hoteles Silken no solo ha podido volver a la actividad con más seguridad tras la pandemia, sino que le ayuda a digitalizar su negocio.